В цифровую эпоху, когда онлайн-покупки стали такой же привычной частью жизни, как поход в магазин за хлебом, пользователи всё чаще сталкиваются с обратной стороной удобства — угрозой слива персональных данных. Каждый заказ, каждое бронирование и регистрация на сайте сопровождаются передачей информации: ФИО, номер телефона, адрес, e-mail, платёжные реквизиты. Всё это может попасть в чужие руки.
По мнению команды интернет-магазина Семяныч, слив базы с личной информацией — это уже не эксцесс, а регулярное явление, сопровождающее развитие технологий. Однако это не значит, что стоит сидеть сложа руки. Наоборот, только комплексный подход и осознанность пользователей могут помочь избежать последствий слива персональных данных — от спама до финансовых потерь.
Почему сливов баз становится всё больше: мнение Семяныча
По оценкам специалистов, только с начала года в открытом доступе оказались данные более полумиллиона человек. И это — официально зарегистрированные инциденты. На практике масштабы еще шире. Кто-то оказался в слитой базе телефонных мошенников, кому-то начали приходить фишинговые письма, а кто-то внезапно обнаружил подозрительное списание с карты.
Кража и слив персональных данных — это бизнес. А чем больше данных циркулирует в Сети, тем выше интерес мошенников. Хакеры атакуют сайты, организуют фишинговые ресурсы, подделывают интерфейсы популярных сервисов, а иногда даже работают с инсайдерской информацией — к примеру, через сотрудников служб доставки.
Семяныч решил слить нечто другое — информацию о том, как не попасться на эту удочку. Ведь утечки происходят в том числе из-за небрежности самих пользователей, которые вводят данные, не проверив сайт, или используют один и тот же e-mail для всех аккаунтов.
Как работает слив базы – Семяныч разбирает схемы, о которых нужно знать
Механизмов слива баз много. Основные из них:
- Фишинг — пользователь получает письмо с ссылкой на поддельный сайт, вводит логин и пароль или данные карты. Всё — они ушли злоумышленникам;
- Взлом серверов — реже, но масштабно. Хакеры получают доступ к базам клиентов;
- Мошенничество в службах доставки — в франшизных моделях персонал может получить доступ к клиентским данным и слить данные клиентов третьим лицам;
- Приложения с вредоносным кодом — могут считывать содержимое устройства;
- Сайты-однодневки — предлагают товар по суперцене, получают оплату и исчезают.
Важно понимать, что сливы баз – Семяныч рассматривает не только как угрозу, но и как показатель слабых мест, с которыми нужно работать системно.
Что делает Семяныч, чтобы исключить слив персональных данных
С 2012 года магазин работает с десятками тысяч клиентов. И за это время команда Семяныча сформировала комплексную систему защиты:
- Все персональные данные клиентов (кроме e-mail) автоматически удаляются после завершения заказа;
- К базам имеют доступ только уполномоченные сотрудники, занятые обработкой конкретных заказов;
- Магазин не сохраняет реквизиты карт. Оплата производится через надёжные внешние шлюзы;
- При желании клиента удаляется и e-mail;
- Доступна оплата при получении, чтобы не вводить платёжные данные на сайте;
- Для любителей полной анонимности предусмотрена оплата в криптовалюте и анонимная доставка. В этом случае транспортная компания получает подменные ФИО и номер телефона, а клиент — код, по которому забирает посылку.
Такой подход почти исключает вероятность слива базы Семяныч. Здесь информация не просто защищена — она в минимальных объемах попадает на сервер и только временно.
Рекомендации от Семяныча: как не слить себя самому
Многие сливы персональных данных происходят не по вине ресурсов, а из-за невнимательности пользователей. Поэтому Семяныч решил слить полезные советы:
- Заведите отдельный e-mail и номер телефона только для онлайн-заказов;
- Никогда не переходите по ссылкам из писем, даже если они выглядят официально;
- Используйте VPN — особенно в общественных Сетях;
- Проверяйте адрес сайта перед вводом данных;
- Не сохраняйте данные карт в браузере или телефоне;
- Пользуйтесь наложенным платежом или криптовалютой, особенно при первом заказе;
- Отдавайте предпочтение доставке в постаматы, если не хотите «светить» реальный адрес.
Цифровая безопасность — это не только задача IT-специалистов. Это ответственность всех, кто пользуется Интернетом. Семяныч против слива баз и делает всё, чтобы каждый клиент чувствовал себя защищённым. Но даже самая надёжная система не спасёт от бездумных действий пользователя.
Вывод простой: не стоит бояться интернет-шопинга, но и доверять каждой ссылке тоже не стоит. Интернет может быть безопасным, если следовать нехитрым правилам и покупать у тех, кто действительно заботится о своей репутации.
